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お客様からのお問い合わせを紹介

indent1 「あれから2年ですか
メモパソコンにウイルスが入ったのを取り除いたのが初めてでした。あれから2年後、Windows10のインストールとスマホの設定でお会いできました。次回は、もう一台パソコンを購入する時に来るとおっしゃっていました。

indent1 「おう、ちょっと直して欲しいんだけど・・
いつも電話でぶっきらぼうに話すお客様、言葉使いは悪いけど、熱い情熱が電話越しにも伝わってきます。時々優しく「いつもありがとな」の言葉に大変な作業もやってよかったと言う思いになります。

indent1 「・・・愚痴・・・愚痴・・・
いつも長文をメールで送ってくるお客様、読むだけで何分掛かることでしょう。内容は、愚痴っぽいことが多く、結局何をしてよいのかわからずに、再度のメール送信。返信も長文で時間が掛かります。もう5年近くもこんなことしています。

indent1 「もう一台ですか
メモSIMフリースマホと格安SIMのご提案をしてから1か月後、もう一台欲しいとのご要望がありました。スマホを持っていない友達にあげるからということで、安い料金で使えるようになった今は、そんな使い方もあるのだと感心しました。

indent1 「インターネットがつながらないんだけど
うちの会社のせいではないといつも思うのですが、イライラした様子の電話が掛かってきます。電話で設定の確認をしても、理解してくれません。行くとなると時間も料金も掛かってしまいます。コードが外れている。Wifiの設定が変った。再起動して直った。このどれかが多いです。

indent1 「Lineが消えたんだけど
スマホのアプリが画面から消えたという事ですよね。もう一度、[ホームへ追加]とかすれば表示されると思うのですが、画面が小さくてイライラするとのこと。持ってきてもらい、10秒で作業完了です。

ここで解決できるかも

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